Descubra como a seriedade junto com a inovação forma a base sólida que impulsiona o crescimento responsável e a credibilidade da VERT.
Quando pensamos em inovação, muitas vezes imaginamos ambientes descontraídos, processos rápidos e liberdade criativa. Porém, existe um elemento que sustenta toda essa energia e que, muitas vezes, é mal-entendido: a seriedade.
Na VERT, seriedade não significa rigidez ou burocracia. É o que nos permite crescer com segurança, inovar de forma responsável e manter uma credibilidade de longo prazo.
Neste episódio da Rádio VERT, conversamos com Maria Prata, Gabriel Soana, Andréa Videira e Vivian Costa sobre esse nosso valor.
Uma ideia comum sobre áreas como Risco e Compliance é que elas existem para impedir ideias. Gabriel Soana explica:
"Muita gente acha que o compliance existe para colocar trava nas coisas. Mas, na verdade, é totalmente o contrário. A gente está aqui para garantir que tudo aconteça com segurança."
Essas áreas não bloqueiam, mas transformam riscos e exigências legais em soluções práticas para o negócio. Mostram o caminho seguro, sem atrapalhar a caminhada.
Maria Prata reforça esse conceito:
"O grande desafio é mostrar que controles existem para proteger e viabilizar um negócio, e não para dificultá-lo. Seriedade bem aplicada aumenta a eficiência, evita erros e fortalece decisões".
Outro ponto importante é como a seriedade afeta a reputação da empresa. Maria Prata destaca quatro pilares:
Para Gabriel Soana: "Em um mundo onde reputações podem ser abaladas por um único incidente, atuar com seriedade é o que mantém a VERT como referência em integridade e excelência."
Andréa Videira conta um exemplo que mostra como a seriedade garante excelência. Durante uma operação difícil, a equipe lidou com muitas dúvidas de investidores, pressão por transparência e urgência nas respostas.
A solução? O time se dividiu estrategicamente entre Jurídico, RI e Design, coletou todas as perguntas dos investidores e, em apenas 24 horas, publicou um Q&A completo no site da VERT.
O resultado foi além do esperado. Os investidores não só tiveram as respostas que buscavam, mas também descobriram dúvidas que nem tinham pensado.
"A gente estava pensando em seriedade, regulatório, transparência... e no final a gente foi surpreendido com um encantamento do cliente. Eles não só receberam a resposta da pergunta deles, mas de outras que talvez nem tinham passado pela cabeça."
Esse exemplo mostra que seriedade na execução gera valor, confiança e destaque no mercado.
Em um mercado cada vez mais digital, a segurança da informação deixou de ser um detalhe técnico para se tornar estratégica. Segundo pesquisa do Datafolha, a cada hora, criminosos cometem mais de 4 mil tentativas de golpes financeiros digitais no Brasil.
Vivian Costa explica que inovação e segurança andam juntas, principalmente por meio de governança:
"Novas ideias, novos projetos, novos produtos são absolutamente bem-vindos. Eu acho que faz parte do DNA da VERT. Mas exigem alguns controles e que a gente siga alguns processos."
Uma das reflexões mais importantes trazidas por Maria Prata é sobre a maturidade organizacional:
"Risco zero não existe. O que existe é uma organização madura, que conhece seus riscos, declara, discute e decide conscientemente como tratá-los. Alguns riscos nós vamos mitigar e alguns casos até assumir, mas sempre com clareza, responsabilidade e alinhamento com os objetivos da empresa."
A seriedade não significa eliminar riscos, mas conhecê-los, compreendê-los e gerenciá-los de forma consciente.
Ao longo da conversa, fica claro que o desafio é transformar a seriedade em vantagem competitiva, sem burocracia excessiva. Para isso, é importante manter proximidade com as áreas de operação, comunicar claramente o "porquê" das ações, investir em automação e digitalização e cultivar uma cultura de responsabilidade coletiva.
Como Gabriel Soana resume perfeitamente:
"Dá para ser sério, ágil e estratégico ao mesmo tempo. E é isso que a gente busca todos os dias."
No fim, não se trata de seguir regras à cegas, mas de construir confiança e oferecer valor de forma consistente. Este é o compromisso inegociável da VERT.
Este conteúdo faz parte do quarto episódio da segunda temporada da Rádio VERT, apresentado por Juliana Santiago.
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